外观
退货分析
约 620 字大约 2 分钟
2025-08-29
一、功能介绍
1.1 功能用途
不同的维度分析退货情况。
二、功能入口
路径:总览-->退货分析-->退货分析
三、权限说明
角色权限相关问题,可查阅系统帮助中心
四、操作说明

| 模块 | 介绍 |
|---|---|
| 快速检索区 | 支持ASIN、公司SKU、产品名及其他多种信息维度的查询 |
| 可视化图表区 | 支持折线+柱状、折线、柱状图等不同的图表形式展现数据 |
| 不同维度数据统计 | 支持四种统计维度数据查看 |
4.1、快速检索
- 账号、区域、国家市场、平台、销售小组、开发小组--等筛选条件可按需勾选(支持单选/多选,默认显示全部);
- ASIN、供应商名称--支持精准搜索;产品型号、产品名、公司SKU、UPC--支持模糊/精准搜索;

- 数据周期--仅支持按周 或 按月,和可视化图表及不同维度数据统计区域相关联

注: 更改检索时间区间时,需切换至“开发小组”Tab页面后,再点击搜索,列表的表头字段才会刷新变化。

4.2、可视化图表
- 点击图表上方的字段复选框(如「销量量」「退货量」等),点击后字段将自动加载到图表中
- 图表右上角功能为:区域缩放/区域缩放还原/切换折线图/切换柱状图/还原/保存为图片

4.3、不同维度数据统计
- 支持 开发小组/产品型号/产品SKU/产品UPC--等四个维度的数据统计展示

4.3.1、开发小组

4.3.2、产品型号,支持调整显示的字段(蓝色为已显示)/下载EXCEL数据

4.3.3、产品SKU,支持调整显示的字段(蓝色为已显示)/下载EXCEL数据

4.3.4、产品UPC,支持调整显示的字段(蓝色为已显示)/下载EXCEL数据

- 产品型号、产品SKU、产品UPC等三个维度,点击具体产品可查看该产品的趋势及汇总数据

五、来源说明
1、数据说明:
数据时间:当地时间
数据来源:payment数据,payment数据可到 财务-平台报告维护-账单 亚马逊 里查看明细
